מקרה אלימות עם תוצאות קשות

מקרה אלימות עם תוצאות קשות כנגד אשת צוות בבית הספר שכל הגורמים האחראיים ניסו להתנער ממנו. הם לא הצליחו.

לאחרונה אנו עדים ליותר ויותר לאלימות המופנית כנגד אנשי המקצוע מולם אנו עובדים/מטופלים בהם: אחים ואחיות, רופאות ורופאים, אנשי רשויות החוק, עובדי הוראה, ועוד.

דנה, היום בת 37, אמא לשלושה ממרכז הארץ עבדה כעוזרת הוראה בבית ספר יסודי. דנה הייתה אישה נמרצת, מאושרת בחייה ובסביבתה, פרנסה וטיפלה בילדיה ומשפחתה בכבוד ובמסירות אין קץ.
במהלך עבודתה הייתה דנה אחראית, בין היתר, גם על עלייתם הבטוחה של התלמידים לאוטובוס ההסעה ביציאה לפעילות מחוץ לכותלי בית הספר.

יום אחד, בשעה שהמתינה עם הילדים לאוטובוס ההסעה, פרץ ויכוח קשה בין שני תלמידים. דנה, שהייתה עדה לוויכוח שהלך והתלהט עד כדי אימות פיסי, ניגשה לשני התלמידים בניסיון להרגיע את הרוחות ולהפריד ביניהם. כשהתקרבה אליהם ולפתע, אחד התלמידים היכה בעוצמה את דנה, הטיח אותה על הרצפה וגרם לה לחבלות קשות בפנים, בעיניים ובראש.

דנה פונתה באמבולנס לבית החולים כשהיא נסערת וכל פניה נפוחים מהחבלות שספגה. בהגיעה לבית החולים עברה דנה את כל הבדיקות הנדרשות, טופלה ובהמשך כשמצבה התיר זאת, שוחררה לביתה להמשך החלמה.

למרבה הצער, גם בהגיעה לביתה הכאבים הקשים לא חלפו ואליהם נוספו בעיות נוספות. לאחר מספר שבועות החלה דנה לסבול מירידה בזיכרון, כאבי ראש חזקים, בעיות בריכוז וממחשבות חוזרות על האירוע הקשה שחוותה.

דנה פנתה להתייעצות עם רופא המשפחה שאבחן כי היא סובלת מ PTSD (פוסט טרואמה) וכן מפגיעה משמעותית בריכוז, בזיכרון ובתפקוד.

דנה פנתה לביטוח לאומי וזה הכיר באירוע כתאונת עבודה, קבע לדנה נכויות זמניות ובהמשך סבר כי נותרה לדנה נכות יציבה בשיעור 15% בשל מצב לאחר חבלת ראש עם פוסט טראומה חלקי.
הפיצוי שדנה קיבלה מהביטוח הלאומי לא הספיק לצרכי קיומה של דנה ומשפחתה ובנוסף, היא מצאה את עצמה מחוץ למעגל העבודה, חרף ניסיונות למצוא עבודה במסגרות מתאימות ומונגשות.

דנה ובעלה פנו אלינו וביקשו כי נבדוק אם אנחנו יכולים לעזור להם.

לאחר עיון וסקירת כל המסמכים, שיחות עם דנה ומקורביה ואיסוף של כל החומר הרפואי, הפנינו את דנה לבדיקה אצל פסיכיאטר, אשר אבחן כי עקב התאונה לקתה דנה בסכיזופרניה.

לאחר שנערכה חוות דעת מתאימה ע"י המומחה, פעלנו להגשת תביעת נזיקין כנגד בית הספר והגורמים האחראים עליו בה טענו כי הם אלה שאפשרו, במעשיהם ובמחדליהם, את היווצרות ה "אקלים הבית ספרי" שהוליד את האירוע ובנוסף חסכו ולא הקצו כח אדם מתאים ומיומן כדי לפקח ובמידת הצורך, להתערב באופן אפקטיבי, ע"מ שהעניינים ישובו למסלולם הרגיל.

נעצור לרגע ונזכיר: טיפול בתביעה מסוג זה קשה ומייגע, במיוחד עבור הנפגע – אשר מנסה לחזור לשגרת חייו. דרישות לבדיקות ע"י מומחים מטעם הנתבעים ולאחר מכן וברוב המקרים, גם ע"י מומחים מטעם בית המשפט. ניסיונות חוזרים ונשנים לסתור טענות ועובדות ועוד.

אצל דנה היה מדובר בשלושה גורמים שונים, כאשר כל אחד מהם טוען כי הוא לא אחראי וזורק את הבוץ לעברה של דנה, או לעבר גורם אחר שאינו הוא עצמו.

היות ואנו מורגלים היטב בייצוג של לקוחה כמו דנה שמולה שלושה גורמים שונים, דאגנו להפנות לכל אחד מהנתבעים השונים שאלון מפורט ודרישה ספציפית להמצאת מסמכים שיבססו את אחריותו למקרה.
בהמשך הגשנו לבית המשפט תצהירים המבססים את האחריות הנזיקית של בית הספר והגורמים המפקחים וכן דאגנו לפירוט של כלל הנזקים שנגרמו לדנה מהאירוע.

לאחר הגשת התצהירים ולאחר שהנתבעים הגישו תצהירים וחוות דעת מטעמם, פירטנו בפני בית המשפט מדוע, לדעתנו, על כל הגורמים הנתבעים לפצות את דנה על נזקיה.

לאחר שנשמעו כל טענותינו החליט בית הספר, כמו גם הגורמים המפקחים ומבטחיהם, להכיר באחריותם למקרה ולפצות את דנה בכמיליון ₪.

כעת, סוף סוף, נשמעה אנחת רווחה קלה ודנה תוכל להתפנות להמשך שיקומה וחזרה לשגרת חיים נוחה יותר.

אנחנו כאן לשירותכם